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歡迎光臨，縱橫通物聯(lián)動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)，機房監(jiān)控源頭廠家 20年經(jīng)驗，全國均設有辦事處，免費上門服務 熱線電話：0755-82438271 / 18180896006 (微信同號) qq咨詢 QQ咨詢 在線留言 在線溝通
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公司簡介

Company Profile

公司介紹：深圳市縱橫通物聯(lián)技術有限公司成立于2006年，總部位于經(jīng)濟發(fā)達的深圳，公司匯聚了電子信息工程、計算機科學與技術、地理信息系統(tǒng)、環(huán)境工程等多方面的技術人才，組成了各個技術方向的團隊，為技術創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)，提供了可靠保障。

經(jīng)營范圍：公司經(jīng)營范圍以“動環(huán)監(jiān)控”及“空調(diào)智能控制”等產(chǎn)品為主，自主研發(fā)硬件、軟件、配件（自產(chǎn)率>85%，業(yè)界翹楚），是國內(nèi)動環(huán)監(jiān)控行業(yè)Linux嵌入式解決方案的開創(chuàng)者（2008年率先發(fā)布），國內(nèi)“民用空調(diào)智能控制器”開創(chuàng)者（2007年率先發(fā)布），18年來，我們堅持只做自己的主業(yè)，見證、參與了“機房動力環(huán)境監(jiān)控”、“民用空調(diào)智能、節(jié)能、集中控制”相關產(chǎn)品的演進、迭代，解決了行業(yè)面臨的諸多問題，也為行業(yè)提供諸多創(chuàng)新型解決方案。

服務理念

Service philosophy

  • 1.熱情服務，只做加法。
    努力提供物超所值的服務，高于預期的體驗。
  • 2.滿意是服務的目標，續(xù)費是服務的獎勵。
    真誠服務，拒絕功利。把滿意作為必達目標，把續(xù)費作為額外獎勵。
  • 3.服務必須面對面。
    面對面，更好地傾聽客戶需求；更大地取得客戶信任。
  • 4.沒有服務不好的客戶。
    客戶都是老板，理性、客觀，通達事理，總有方法，讓客戶滿意。
  • 5.滿足客戶的個性化需求。
    產(chǎn)品可以標準化，服務可以流程化，但客戶只愿意為滿足個性化需求買單。
  • 6.用對待自己親友的方式，對待客戶。
    己所不欲，勿施于人”，把客戶視為自己的親友。如何對待親友，如何對待客戶。
  • 7.讓客戶隨時能找到你。
    只有最急需時候，客戶才會撥打你的電話。無論何時何地，必須隨時接聽。
  • 8.永遠不要對客戶說“不”。
    除了“您不用擔心”， 永遠不要對客戶說“不”。
  • 9.解決問題，比解釋原因更重要。
    客戶需要的不是解釋，而是快速、有效地解決問題。